Storytelling: Como Contar Histórias Memoráveis ​​e Conectar com o Público

Você já viu como a gente se lembra bem mais de uma história incrível do que de um monte de fatos soltos? Isso é o poder do storytelling. E se a gente pensar no mundo das marcas, isso fica ainda mais claro: é ele que faz um produto qualquer virar algo que a gente ama, admira e lembra. 

Aí você pode estar se perguntando como isso vai ajudar minha marca a se destacar no mercado? Essa é uma estratégia de marketing poderosa que transforma produtos, empresas e até serviços em experiências e memórias reais, criando conexões profundas com o público. Mas como chegar lá? Como fazer a sua marca deixar uma marca?

Neste artigo, vamos mostrar como o storytelling pode ser a chave para sua marca ser inesquecível.

O que é storytelling?

O storytelling nada mais é do que contar histórias, e a gente faz isso desde sempre. As boas histórias tocam a gente de alguma forma, fazem rir, pensar, querer saber mais. No marketing, elas têm o poder de fazer com que a pessoa que veja um anúncio ou leia um post e sinta que aquilo fala diretamente com ela.

E é simples: as histórias criam conexões. Quando o público vê uma marca contando algo que faz sentido, que parece real, ele se identifica, confia e, o mais importante, se sente parte de algo. E essa conexão é o que faz toda a diferença.

3 Passos para um Storytelling de Peso

Contar histórias é uma arte, mas você não precisa ser um artista para fazer uma narrativa que funcione! Com alguns passos básicos, sua marca já pode começar a criar histórias que o público vai lembrar e, quem sabe, até compartilhar, porque quando uma história é boa, a gente fala né? Bora, começar a criar a sua história:

1. Personagem autêntico

Toda boa história tem um personagem com quem a gente se identifica, certo? No caso da sua marca, esse personagem pode ser a própria marca, o cliente ideal ou até alguém da equipe. A ideia é simples: trazer uma figura que represente o que sua marca quer dizer. Mas atenção: o personagem tem que ser autêntico!

Por exemplo, se você vende roupas e utensílios de aventura, o personagem pode ser uma pessoa que adora explorar a natureza, viajar, mas que também preza pelo conforto e pelo estilo. O público vai ver esse personagem e pensar: “Olha, sou eu ali!”

2. Mostre o Desafio

Para a história fazer sentido, o personagem precisa ter um desafio para superar. É aí que você mostra o problema que seu produto ou serviço resolve. Pode ser desde a dificuldade de encontrar roupas práticas para viajar até a falta de praticidade em algo do dia a dia. O importante é mostrar que, sem o seu produto, a vida desse personagem seria muito mais complicada.

Pense assim: o desafio é o que vai fazer o público se identificar com a situação e pensar “eu também passo por isso”.

3. Transformação 

Finalmente, o personagem supera o desafio. E adivinha quem ajuda nessa jornada? Exatamente, o seu produto ou serviço. É aqui que o público vê o resultado. O personagem se sente melhor, tem a vida mais prática, mais divertida ou mais segura, e tudo isso graças ao que sua marca oferece.

É o clássico “final feliz”, mas o que importa mesmo é que o público veja a diferença que seu produto faz na vida de alguém.

Aplicando storytelling na prática

Agora que você já sabe o básico, vamos falar dos formatos. Uma história bem contada pode ser inserida em vários lugares, desde as mídias sociais até o site da sua marca, como podemos ver:

1. Stories e reels no Instagram

As story e os reels são os lugares perfeitos para contar histórias curtas e dinâmicas, mostrando o por trás das câmeras da marca. Isso cria uma proximidade e mostra que a marca tem uma vida real, com pessoas e processos que o público pode ver de perto. E quem não gosta de um bastidor, né?

2. Blog

No blog, dá pra ir mais fundo e contar histórias antigas, educando seu público ao mesmo tempo. Aqui você pode explicar melhor os valores da marca, contar cases de sucesso de clientes ou mostrar como um produto impacta de verdade.

Por exemplo, se você trabalha com alimentos saudáveis, pode contar a história de uma pessoa que mudou completamente seus hábitos alimentares com a ajuda de seus produtos. Isso faz o público perceber o impacto da marca, criando uma conexão muito forte.

3. Vídeos no YouTube

O YouTube é ideal para explorar a história em detalhes. Um exemplo é fazer um depoimento sincero de alguém que usa seu produto e conta como isso mudou em sua vida. Esse é o tipo de conteúdo que conquista na hora. Até porque, não sei você, mas quando eu vejo alguém falando sobre determinada marca, sinto mais confiança.

Benefícios do storytelling

Tá, mas o que você ganha com isso? Vou listar alguns dos principais benefícios para deixar bem claro o impacto do storytelling na relação com o público.

• Maior engajamento: As pessoas passam mais tempo em conteúdos que têm histórias, e quanto mais tempo o público gasta com a sua marca, mais fácil é engajar e converter.

• Memória da marca: Quantos anúncios você lembra de ter visto na semana passada? Aposto que poucos. Mas boas histórias ficam. E esse é o poder de uma boa narrativa.

• Emoção e conexão real: Quando as histórias se misturam com as emoções, o público passa a confiar e se conectar com a marca de um jeito especial. E essa relação é o que cria fidelidade.
  

Dicas para começar a fazer storytelling agora mesmo

Quer começar a aplicar storytelling hoje mesmo? Então anote essas dicas que vão facilitar seu caminho!

1. Conheça o Seu Público: Quem são as pessoas que você quer alcançar? O que elas amam, como elas se comportam? Quanto mais você conhecer seu público, mais fácil será criar histórias que falem diretamente com eles, até por que ele precisa se identificar na sua história.

2. Mostre a essência da sua marca: Não é só sobre vender um produto, mas mostrar o propósito. O que faz com que sua marca seja diferente? Qual é o “por que” que sustenta seu trabalho?

3. Crie roteiros com começo, meio e fim: Mesmo nas histórias mais curtas, é importante ter uma estrutura. Isso facilita a narrativa e deixa o público mais envolvido.

4. Jornada do cliente: No fim das contas, seu produto faz parte da vida do cliente. Mostre como ele ajuda, transforma e impacta. É isso que o público quer ver.

Contar histórias é uma forma de transformar a sua marca em algo que as pessoas querem ter por perto, conhecer mais, fazer parte. Quando você cria uma boa história, faz com que o público sinta, conecte e queira estar com você.

A expmark entende o poder do storytelling e está aqui para te ajudar a transformar sua marca em algo único. Vamos construir juntos uma narrativa que o seu público vai querer viver, compartilhar e lembrar. Fale com a conosco e vamos fazer a sua história!